賣場商品出貨前都會先仔細檢查及整燙，如遇商品有瑕疵，請您在收到商品7日內聯繫我們並提供商品照片，經審核確認商品屬瑕疵可退換後，將立即幫您處理，來回運費皆由我方支付，逾期恕不提供退換服務。
退回商品須為全新未使用、未下水狀態，包裝完整且沒有任何因人為因素所產生的破壞，如：髒污(粉妝)、破損、異味(煙味、香水)等，若商品無完整退回或因人為不當使用而造成另外的瑕疵問題，恕不接受退換。
基於衛生考量，貼身內衣褲，背心，內搭褲，飾品，襪子，帽子等商品，沒有提供退換貨服務。
- 商品顏色會因個人認知、產品的顯示器顯色不同等因素，可能會產生些許色差，皆以實物顏色為準。
- 商品尺寸皆為人工測量以及可能工廠分批製作的關係，1-3公分誤差屬於正常。
- 些許的多於線頭、輕微脫線、車線不完美、染劑味道、扣眼未開、0.5cm範圍髒污。
- 部分素色棉或麻材質商品，製作過程可能會有混線狀況產生，屬於正常現象。
- 個人因素如：與想像不符、不喜歡、不合適
- 商品皆由韓國空運回台，少部分商品是由韓國設計但委任中國廠商製作的因素，可能設計標籤上會標註 made in china 或者無產地標 （較常為皮製品，包包或鞋子）的狀況，較為介意者請自行考量是否下單，恕無因產地提供退換。
- 本賣場預購商品屬於海外代購，無提供7天鑑賞期，下單後請尊重賣場規則。
行政院訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第2款規定，「依消費者要求所為之客製化給付」，經業者告知消費者將排除7日解除權時，則不適用7日鑑賞期，目前行政院消費者保護會即認代購行為屬於「客製化給付」，其表示「代購服 務」是依照消費者要求而提供的購買商品服務，而屬「客製化給付」，不適用7日鑑賞期規定。
