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Return Policy

賣場商品出貨前都會先仔細檢查及整燙,如遇商品有瑕疵,請您在收到商品7日內聯繫我們並提供商品照片,經審核確認商品屬瑕疵可退換後,將立即幫您處理,來回運費皆由我方支付,逾期恕不提供退換服務


退回商品須為全新未使用、未下水狀態,包裝完整且沒有任何因人為因素所產生的破壞,如:髒污(粉妝)、破損、異味(煙味、香水)等,若商品無完整退回或因人為不當使用而造成另外的瑕疵問題,恕不接受退換


基於衛生考量,貼身內衣褲,背心,內搭褲,飾品,襪子,帽子等商品,沒有提供退換貨服務。


非屬瑕疵範圍,亦不接受退換貨:

 

  • 商品顏色會因個人認知、產品的顯示器顯色不同等因素,可能會產生些許色差,皆以實物顏色為準。


  • 商品尺寸皆為人工測量以及可能工廠分批製作的關係,1-3公分誤差屬於正常。


  • 些許的多於線頭、輕微脫線、車線不完美、染劑味道、扣眼未開、0.5cm範圍髒污。


  • 部分素色棉或麻材質商品,製作過程可能會有混線狀況產生,屬於正常現象。


  • 個人因素如:與想像不符、不喜歡、不合適


  • 商品皆由韓國空運回台,少部分商品是由韓國設計但委任中國廠商製作的因素,可能設計標籤上會標註 made in china 或者無產地標 (較常為皮製品,包包或鞋子)的狀況,較為介意者請自行考量是否下單,恕無因產地提供退換


  • 本賣場預購商品屬於海外代購無提供7天鑑賞期,下單後請尊重賣場規則。

行政院訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第2款規定,「依消費者要求所為之客製化給付」,經業者告知消費者將排除7日解除權時,則不適用7日鑑賞期,目前行政院消費者保護會即認代購行為屬於「客製化給付」,其表示「代購服  務」是依照消費者要求而提供的購買商品服務,而屬「客製化給付」,不適用7日鑑賞期規定。